Privacy Policy
Last updated: May 2, 2026
1. About MiFumigador
MiFumigador ("we," "us," or "our") is a platform that helps independent pest control professionals manage their customers, schedule visits, send quotes, and collect payments. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect the personal information of customers who interact with us through their pest control tech's portal.
2. Information We Collect
We collect the following types of information:
- Contact information: Full name, phone number, email address, and service address.
- Service information: Visit history, services performed, quotes, and account balance.
- Payment information: Payments are processed by Stripe. We do not store your card details.
- Communication preferences: Your preferences for receiving SMS and email notifications.
- SMS consent: Whether you have opted in to receive SMS notifications.
3. How We Use Your Information
- To send you service notifications, payment receipts, visit confirmations, and quotes via SMS or email.
- To manage your account and service history within your pest control tech's portal.
- To process payments through our payment provider, Stripe.
- To comply with legal obligations.
4. SMS Messaging
By providing your mobile phone number and explicitly consenting through the MiFumigador customer portal, you agree to receive SMS messages from MiFumigador on behalf of your pest control service provider.
These messages may include:
- One-time verification codes and account authentication messages
- Service scheduling and appointment updates
- Visit completion confirmations
- Service quotes and quote responses
- Payment receipts and balance updates
- Customer support and account-related notifications
Message frequency varies based on your account activity and requested services.
Message and data rates may apply.
Consent to receive SMS messages is not a condition of purchase. You may opt out at any time by replying STOP to any SMS message. Upon opting out, you will receive a confirmation message and no further SMS messages will be sent unless you opt in again.
For assistance, reply HELP to any SMS message, email [email protected], or visit the "Contact Us" form at mifumigador.app.
SMS consent is collected directly from customers through the MiFumigador customer portal before SMS messages are sent.
5. Information Sharing
We do not sell, rent, or trade your personal information.
We may share your information only with the following service providers as necessary to operate the MiFumigador platform:
- Twilio, our SMS delivery provider, for the purpose of transmitting SMS communications.
- Stripe, our payment processor, for the purpose of processing payments and payment-related transactions.
- Your pest control service provider, who has access to customer information necessary to provide requested services.
Mobile information and SMS consent are not shared, sold, rented, or transferred to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
All service providers are contractually obligated to protect personal information and use it only for the services they provide on our behalf.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your pest control tech maintains an account with MiFumigador, or as required by law. You may request deletion of your information by contacting us.
7. Your Rights
Depending on your location, you may have the right to access, correct, or request deletion of your personal information. To exercise any of these rights, please contact us.
8. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or your data, please contact us at [email protected].
See also: Terms & Conditions · SMS Consent
Política de Privacidad
Última actualización: 2 de mayo de 2026
1. Acerca de MiFumigador
MiFumigador ("nosotros" o "nuestro") es una plataforma que ayuda a profesionales independientes de control de plagas a gestionar sus clientes, programar visitas, enviar cotizaciones y cobrar pagos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los clientes que interactúan con nosotros a través del portal de su fumigador.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y dirección de servicio.
- Información de servicio: Historial de visitas, servicios realizados, cotizaciones y saldo de cuenta.
- Información de pago: Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Preferencias de comunicación: Tus preferencias para recibir notificaciones por SMS y correo electrónico.
- Consentimiento SMS: Si has aceptado recibir notificaciones por SMS.
3. Cómo Usamos tu Información
- Para enviarte notificaciones de servicio, recibos de pago, confirmaciones de visita y cotizaciones por SMS o correo electrónico.
- Para gestionar tu cuenta e historial de servicio en el portal de tu fumigador.
- Para procesar pagos a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe.
- Para cumplir con obligaciones legales.
4. Mensajes SMS
Al proporcionar tu número de teléfono móvil y dar tu consentimiento explícito a través del portal de cliente de MiFumigador, aceptas recibir mensajes SMS de MiFumigador en nombre de tu proveedor de servicios de control de plagas.
Estos mensajes pueden incluir:
- Códigos de verificación de un solo uso y mensajes de autenticación de cuenta
- Actualizaciones de programación de servicio y citas
- Confirmaciones de visitas completadas
- Cotizaciones de servicio y respuestas a cotizaciones
- Recibos de pago y actualizaciones de saldo
- Soporte al cliente y notificaciones relacionadas con la cuenta
La frecuencia de mensajes varía según la actividad de tu cuenta y los servicios solicitados.
Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es un requisito de compra. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS. Al cancelar, recibirás un mensaje de confirmación y no se enviarán más mensajes SMS a menos que vuelvas a suscribirte.
Para obtener ayuda, responde HELP a cualquier mensaje SMS, escribe a [email protected], o visita el formulario de "Contáctanos" en mifumigador.app.
El consentimiento SMS se recopila directamente de los clientes a través del portal de cliente de MiFumigador antes de que se envíen mensajes SMS.
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal.
Podemos compartir tu información únicamente con los siguientes proveedores de servicios según sea necesario para operar la plataforma MiFumigador:
- Twilio, nuestro proveedor de entrega de SMS, con el propósito de transmitir comunicaciones por SMS.
- Stripe, nuestro procesador de pagos, con el propósito de procesar pagos y transacciones relacionadas con pagos.
- Tu proveedor de servicios de control de plagas, quien tiene acceso a la información del cliente necesaria para brindar los servicios solicitados.
La información móvil y el consentimiento de SMS no se comparten, venden, alquilan ni transfieren a terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.
Todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger la información personal y utilizarla únicamente para los servicios que prestan en nuestro nombre.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu fumigador mantenga una cuenta con MiFumigador, o según lo exija la ley. Puedes solicitar la eliminación de tu información contactándonos.
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos, contáctanos en [email protected].
Ver también: Términos y Condiciones · Consentimiento SMS